Customer Experience (CX), hat in der deutschsprachigen Unternehmenslandschaft nach wie vor enormes Potential. Viele Unternehmen erkennen zwar den Wert der Kundenzentrierung, agieren im Kundenkontakt jedoch nach keiner festgelegten Strategie. Mit seiner LinkedIn-Serie «Was ist CX?» holt Gerhard Raffling CX-Interessierte ab und erklärt Schritt für...
Management
Management
Management
Management
Management
Management
Management
Unternehmen
Unternehmen
Management
Advertorial
Nachhaltiges und profitables Wachstum
Das Handelsunternehmen Tobco AG mit Sitz in Dietlikon (Kanton Zürich) setzt voll auf Digitalisierung. Dank eines hohen Automatisierungsgrades mit...
Videochannel
Ferag automatisiert Fnac-Filial-Logistik
Der Einzelhandelskonzern Fnac investiert in Spanien in seine Logistikprozesse. Eine «Denisort»-Sortieranlage des Schweizer Intralogistik-Spezialisten...
Videochannel
Nestlé Brasilien setzt auf ABB-Roboter
Roboter von ABB schaffen es in Nestlés brasilianischer Schokoladenfabrik, die Produktivität um über 50 Prozent zu steigern.
Ratgeber
Die Virtual Reality Experience der WION
Bei der Baumaschinenmesse in München wie auch der BEA Bern Expo sorgte die VR-Experience der WION bereits für Furore. Prädikat: Empfehlenswert....
Kolumne
Strickers Stellenvermittlung: Business Meeting Supervisor
Unsere Auftraggeberin ist die einem kantonalen Departement für Prozessgestaltung angegliederte Amtsstelle zur Vorprüfung der Bearbeitung von...