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Unternehmen und Märkte

Positive Impulse dank Digitalisierung

Eine aktuelle Umfrage von Handel Schweiz, des Dachverbands des Schweizer Handels, hat gezeigt, dass eine grosse Mehrheit die Digitalisierung als Chance sieht. Kurzfazit: Die Digitalisierung wirkt sich positiv auf die Umsätze aus.

Wie die Analyse von Handel Schweiz via Social-Media-Befragung unter 4000 Händlern in der Schweiz verdeutlicht, nutzt eine grosse Mehrheit der Befragten die Digitalisierung als Chance. Im Vergleich zu 2016 wirkt sich diese heute um sechs Prozent stärker auf den Umsatz aus. Auch die Kompetenz der Mitarbeitenden habe zugenommen, so Handel Schweiz. 86 Prozent der Arbeitgeber im Handel sind der Ansicht, dass ihre Mitarbeitenden punkto Digitalisierung fit seien. Einen Mangel an Know-how und Fachkräften in der Digitalisierung beklagt hingegen der Spielwarenhandel. Drei Viertel der Spielwarenhändler nutzen die digitalen Marktplätze; das ist fast vier Mal so viel wie der Handel generell. Im Vergleich zu 2016 hat sich die Konkurrenz zu den digitalen Plattformen im Pricing und beim Zugang zu den Nutzern abgeschwächt, bei der Logistik und im Sortiment verstärkt.

Kaspar Engeli, Direktor von Handel Schweiz, äussert sich im Video zur aktuellen Umfrage, wie die Händler in der Schweiz die Digitalisierung ihrer Branche beurteilen.

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Autor

Robert Altermatt

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